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Der Branchenverband Paket und Expresslogistik begrüßt die Pläne von DHL, neue Paketautomaten auch für Mitbewerber nutzbar zu machen. Verbandsvertreterin Elena Marcus-Engelhard sagte gegenüber Medien, die sogenannten One Stop Boxen seien nachhaltig und kundenfreundlich. Für die Empfänger sei es von Vorteil, Pakete mehrerer Dienstleister an einer Station zu bekommen. Sprecher von Hermes und DPD äußerten sich zurückhaltend zu den Plänen. Man wolle zunächst die Rahmenbedingungen prüfen, bevor man über eine Teilnahme entscheide. DHL will in diesem Jahr zunächst rund 100 One Stop Boxen in größeren Städten errichten, im nächsten Jahr dann 2.000.