Reise-Beschwerden

Bei der Schlichtungsstelle Reise und Verkehr in Berlin wurden in den ersten sechs Monaten dieses Jahres rund 19.500 Beschwerden eingereicht. Das waren etwa vier Prozent mehr Fälle als im Vorjahreszeitraum, geht aus dem Halbjahresbericht der Schlichtungsstelle hervor. Der Anstieg ging vor allem auf mehr Beschwerden im Bahnverkehr zurück. Wegen Zugausfällen und Verspätungen gingen im ersten Halbjahr rund 3.400 Schlichtungsfälle ein. Das waren etwa 1.000 Fälle mehr als in den ersten sechs Monaten des Vorjahres.