Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat Mängel bei der Umsetzung des Deutschlandtickets beklagt. Kauf und Kündigung stellten Verbraucher noch immer vor Probleme, erklärte vzbv–Chefin
Pop in Berlin. Kundinnen und Kunden kritisierten demnach auch die Ausgestaltung als digitales Ticket mit
Abo–Zwang. „Bund und Länder sollten auf die Deutsche Bahn und die Verkehrsunternehmen
einwirken, dass der Kauf des Deutschlandtickets für alle ... möglich ist„, forderte vzbv–Chefin Pop.